Majalah SWA Sembada No. 22 | 27 Oktober - 9 November 2016

  • Cover Majalah SWA Sembada No. 22 | 27 Oktober - 9 November 2016
Rp 39.600
Hemat Rp 5.940
Rp 33.660
Judul
Majalah SWA Sembada No. 22 | 27 Oktober - 9 November 2016  
No. ISBN
-
Penulis
Tanggal terbit
November - 2016
Jumlah Halaman
-
Berat Buku
300 gr
Jenis Cover
Soft Cover
Dimensi(L x P)
-
Kategori
Bisnis
Bonus
-
Text Bahasa
Indonesia ·
Lokasi Stok
Gudang Penerbit icon-help
Stok Tidak Tersedia
WHY CHOOSE US?
TERLENGKAP + DISCOUNTS
Nikmati koleksi Buku Bisnis terlengkap ditambah discount spesial.
FAST SHIPPING
Pesanan Anda segera Kami proses setelah pembayaran lunas. Dikirim melalui TIKI, JNE, POS, SICEPAT.
BERKUALITAS DAN TERPERCAYA
Semua barang terjamin kualitasnya dan terpercaya oleh ratusan ribu pembeli sejak 2006. Berikut Testimonial dari Pengguna Jasa Bukukita.com
LOWEST PRICE
Kami selalu memberikan harga terbaik, penawaran khusus seperti edisi tanda-tangan dan promo lainnya

DESCRIPTION

Master of CS 2016: Begini Cara Memuaskan Pelanggan yang Makin Smart dan Demanding

Banyak pelaku pasar belum menyadari di era digital ini paradigma kepuasan pelanggan telah bergeser dari service excellence menjadi care with character, dari konten ke konteks, sementara pelanggan juga semakin smart dan demanding. Pemahaman aspek kepuasan pelanggan saja belumlah cukup. Lalu, siapa saja merek-merek yang layak menyabet predikat Master of Customer Satisfaction di era disruptif ini? Simak hasil survei ICSA 2016? Semua dikupas habis dan dibahas tuntas hanya di SWA terbaru!

***

"Menaklukkan Pelanggan yang Kian “Arogan"

Menghadapi pelanggan yang semakin cerdas dan demanding, para pemilik merek dituntut lebih cerdas lagi. Pemahaman aspek kepuasan pelanggan saja belumlah cukup. Lalu?

Simak Sajian SWA lainnya!

"Pelabuhan Berikutnya Sang Veteran Logistik"
Rekam jejak puluhan tahun menggeluti industri logistik menjadi bekal Abdul Rahim Tahir untuk mengibarkan bendera bisnis logistik sendiri lewat bendera Ark Supply Chain (ASC). Di ASC, pria kelahiran Singapura, 6 Maret 1963 itu bergerak cepat menangkap peluang bisnis logistik di Indonesia.

"Jurus MamyPoko Merajai Pasar Diaper"
Pemain produk popok bayi cukup banyak, tetapi MamyPoko mampu menyeruak dan menguasai 63% pangsa pasar. Kunci suksesnya: memiliki produk yang berkualitas dan aktif melakukan customer engagement.

"Archangela Chelsea Yusuf, Membangun Reputasi Perias di Hollywood"
Meski baru genap berusia 23 tahun pada September lalu, nama Archangela Chelsea Yusuf cukup ngetop di dunia tata rias. Maklumlah, sebagai make-up artist, wanita asal Surabaya ini telah memiliki segudang pengalaman merias di industri kecantikan.

EKONOMI DAN BISNIS

TEKNOLOGI INFORMASI


"Vroom Raja Baru e-Commerce Mobil Bekas"
Dalam usia baru tiga tahun, Vroom telah muncul sebagai pemain terkemuka di bisnis penjualan mobil bekas online di AS. Itu berkat pendekatan berbeda yang dimainkannya. Seperti apa?

INTERNASIONAL

"Raja Mobile Games dari Tiongkok"
Kegagalan tak membuatnya surut. Lewat perusahaan kedua yang dibesutnya, dia mengibarkan imperium bisnisnya. Apa strateginya?

ENTREPRENEURSHIP

ENTREPRENEUR


“Kekinian Bisnis Optik, Pertaruhan Para Pemasar”
Persaingan bisnis optik atau kacamata bermetamorfosis dari fungsi pengobatan menjadi trend-setter. Kacamata tak sekadar alat yang dapat menormalkan penglihatan seseorang, tetapi juga berfungsi menjadi aksesori dan mode yang dapat menaikkan gengsi. Bagaimana para pemasar memikat konsumen?

INDONESIA YOUNGSTER INC.

START UP

"Taufik Hidayat Menjaring Ratusan Juta Rupiah dari Jamur"
Hujan deras terjun bebas menerjang kumbung (rumah jamur) di Pengalengan, Bandung Selatan. Taufik Hidayat yang berada di kumbung itu sedang memanen jamur.

ENTREPRENEUR
"Kiat Elang Handiyana Pasarkan Miniatur Alat Musik ke Mancanegara"

SIAPA DIA
Andika P. Dwilestari

Karya Tim Redaksi lainnya:

Buku terbitan Yayasan Sembada Swakarya lainnya:

Buku sejenis lainnya

Buku pengembangan Maret 2019
Buku Populer & Terlaris 2019
Resep Masakan 2019
Pelajaran Sekolah 2019