Tujuh Dimensi Employee Engagement

DESCRIPTION

Buku ini membawa warna baru terhadap literatur yang berkaitan dengan employee engagement karena dua hal. Pertama, konsep employee engagement dikaji dengan saksama sehingga dapat dibedakan antara faktor-faktor yang menentukan atau sering disebut sebagai (drivers atau determinant factors), indikator-indikator dari employee engagement, dan hal-hal yang menjadi konsekuensinya. Penekanan diberikan terlebih dahulu kepada indikator-indikator employee engagement sehingga tidak tumpang-tindih dengan faktor-faktor yang menentukan dan dampak atau konsekuensi dari employee engagement. Kedua, berdasarkan hasil integrasi dari berbagai teori tentang employee engagement dapat dirumuskan tujuh dimensi employee engagement sehingga cakupannya menjadi lebih menyeluruh. Adapun ketujuh dimensi tersebut meliputi: (1) Energi yang mencakup fisik maupun psikis; (2) Kebanggaan terhadap institusi; (3) Intensi untuk tetap bertahan di perusahaan; (4) Daya tahan; (5) Sikap proaktif; (6) Kritik membangun; dan (7) Mempromosikan institusi.
Ketujuh dimensi employee engagement di atas dibahas secara mendalam dan didukung dengan hasil-hasil penelitian berkaitan dengan employee engagement di dalam perusahaan yang dikaitkan dengan konteks Indonesia. Sebagian besar hasil penelitian yang berkaitan dengan 7 dimensi employee engagement telah dilakukan di Indonesia sebagai indikasi bahwa perusahaan-perusahaan di Indonesia memiliki keseriusan untuk menata manajemen sumber daya manusia secara efektif dan efisien melalui penerapan konsep employee engagement. Beragam penelitian di dalam dan di luar negeri telah menunjukkan hasil yang signifikan terkait optimalisasi manajemen perusahaan dan peningkatan keuntungan yang diraih dengan cara memaksimalkan employee engagement yang aktif dan produktif.