Sikap Kerja 5 S

 Industri Jepang tidak dimulai dengan mantap. Sesungguhnya, industri Jepang tidak banyak memiliki keunggulan komparatif seperti yang diartikan secara tradisional dengan istilah itu. Tidak ada minyak yang memancar dari tanah. Tidak ada tambang luas yang menghasilkan biji besi. Tambang batu bara tidak banyak hasilnya dan tidak ekonomis. Hutannya kurus. Negeri ini tidak dapat menghasilkan cukup makanan untuk memberi makan rakyatnya.

Lalu, mengapa industri Jepang dianggap sebagai ancaman yang demikian besar bagi berbagai negara? Jawabnya, karena ada sumber daya yang dimiliki Jepang dalam jumlah yang berlimpah: orang-orang yang menyadari bahwa tidak ada yang dapat diperoleh dengan gratis dan mereka bersedia untuk belajar dengan sungguh-sungguh dan bekerja keras untuk kehidupan mereka. Angka buta huruf di Jepang termasuk paling rendah di dunia. Hubungan kerjanya paling harmonis, karena karyawan menyadari pentingnya mencari cara mengerjakan segala sesuatu dengan lebih baik supaya pekerjaan mereka lebih mudah, hasilnya lebih baik, dan kehidupan mereka lebih menyenangkan.

Yang terkenal sampai ke luar negeri ialah usaha kooperatif seperti gugus mutu yang di organisir pada tingkat bengkel untuk memberi peralatan analitis kepada karyawan, informasi manajemen, dan wewenang yang diperlukan untuk mengadakan penyempurnaan dalam cara mengerjakan sesuatu. Di perusahaan yang lebih baik, gugus mutu ini tersebar di seluruh perusahaan, dari atas ke bawah, dalam program pengendalian mutu terpadu (PMT).

Selain itu, juga ada kaizen, proses pabrikan tepat-waktu (just-in-time) dan sejumlah besar teknik lain untuk melibatkan setiap orang dalam menghasilkan produk yang lebih baik. Walaupun demikian gugus kendali mutu (GKM) yang nampak-nya merupakan dasar, bukan merupakan langkah pertama.

Langkah pertamanya adalah gerakan 5S yang memberi tekanan kepada tempat kerja yang ter organisir dengan baik. Tanpa penekanan ini, tidak mungkin mengatakan di mana masalahnya. Tanpa prosedur operasi yang ditaati dengan konsisten dan ditetapkan dengan benar, tidak mungkin mengatakan apa yang Anda kerjakan benar atau salah. Tanpa gerakan 5S, tidak satu pun kampanye dan inovasi lain yang telah ditemukan untuk memperoleh kondisi kerja yang lebih baik dan produk unggulan akan berhasil.