Selasa, 04 Agustus 2015
 
User Name
Password
 
Lupa Password
Registrasi Anggota Baru
geagee_
tanthrie
sucicibol
 Jumlah Anggota : 260522
[+] Buka Semua Kategori
+Agama
+Aksesoris Kado & Parcel
+Anak-Anak
+Bahasa dan Kamus
+Biografi dan Memoar
+Buku Akan Datang
+Buku Import
+Buku Import Spesial
+Buku Import Teknik dan Design
+Buku Murah dan Promo 2015
+Buku Novel
+Buku Sekolah
+Buku Teks
+Busana dan Kecantikan
+CD Pembelajaran Interaktif
+EBook
+Ekonomi dan Manajemen
+Hobi dan Usaha
+Hukum dan Undang-undang
+Humor
+Inspirasi dan Spiritual
+Kesehatan dan Lingkungan
+Komik
+Komputer dan Internet
+Majalah
+Masakan dan Makanan
+Non-Fiksi Lainnya
+Orang Tua dan Keluarga
+Perhotelan dan Pariwisata
+Produk lainnya
+Psikologi dan Pengembangan Diri
+Referensi
+Remaja
+Sains dan Teknologi
+Sastra dan Filsafat
+Sejarah dan Budaya
+Teknik
+Tjersil-Buku Cerita Silat

Tayang: 1 hari lagi

Tayang: 13 hari lagi

Tayang: 7 hari lagi

Tayang: 1 hari lagi
 
AdministrasiBisnis-InvestasiEkonomi
Ekonomi SyariahKeuanganManajemen
MarketingPemasaran
Display Buku


Rp 45.000
Hemat Rp 6.750
Rp 38.250
Stok Kosong


Tayang: 21 hari lagi


Tayang: 75 hari lagi
 
Maaf, untuk sementara buku ini tidak tersedia.
Judul Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup  
No. ISBN 9789790830073 
Penulis Michael LeBoeuf, Ph.D. 
Penerbit Tangga Pustaka 
Tanggal terbit November - 2010 
Jumlah Halaman 282 
Berat Buku -
Jenis Cover Soft Cover 
Dimensi(L x P) 140x210mm
Kategori Bisnis-Investasi 
Bonus
Text Bahasa Indonesia ·
Lokasi Stok Gudang Penerbit
Masukkan ke daftar keinginan Masukkan ke Daftar Keinginan   

Baca review buku ini Rekomendasikan buku ini
 
SINOPSIS BUKU - Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup
Kesuksesan bisnis tergantung dan bagaimana Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut.
Mengapa beberapa orang hanya membeli sekali saja... dan tak pernah kembali?
Mengapa beberapa orang bisa menjadi pelanggan tetap?
Bagaimana Anda mengubah amarah dan kekecewaan pelanggan menjadi sebuah kebahagiaan dan kepuasan?
Tahukah Anda, 5 kunci terbaik yang bisa membuat pelanggan datang kembali untuk membeli?

Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup adalah Rahasia Sukses Bisnis Sepanjang Masa.  Apa pun bisnis Anda, entah bergerak di bidang jasa ataupun barang, entah sektor swasta ataupun pemerintahan, menciptakan dan membuat pelanggan menjadi setia adalah sebuah keharusan bila menginginkan bisnis berkembang. Dan, memelihara pelanggan bukan hanya urusan pemilik perusahaan, CEO, jajaran direksi, kepala divisi, atau manajer, tetapi seluruh staf dan divisi yang terkait dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Hal yang sering dilupakan, acapkali karyawan atau staf yang berhubungan langsung dengan pelanggan "dicap" mewakili perusahaan/instansi. Dan, apa jadinya bila karyawan tersebut, entah itu resepsionis atau office boy sekalipun, telah melakukan kesalahan fatal yang menyinggung seorang klien atau pelanggan? Besar kemungkinan, pelanggan tersebut akan marah, lalu pergi dan tak akan pernah kembali lagi. Pelanggan yang kecewa pasti akan menceritakan pengalaman buruknya kepada teman-temannya. Apakah Anda bisa membayangkan hal terburuk yang akan terjadi pada bisnis Anda? Kehilangan banyak pelanggan!

Solusinya, menangkan hati pelanggan dan jagalah kesetiaan mereka. Dan, buku ini bisa dipraktikkan oleh siapa pun yang menginginkan ketangguhan bisnis. Ingat, transaksi akan semakin banyak dibukukan bila Anda mampu menciptakan jaringan pelanggan setia sebanyak mungkin. Ambil dan praktikkan, baik bagi Anda secara pribadi, anggota tim Anda, maupun perusahaan/instansi tempat Anda bekerja. 
 
RESENSI TERKINI - Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup  
[Kirim Resensi] [Baca Semua Resensi]

Buku lainnya oleh penerbit - Tangga Pustaka »
Pengusaha Rock 'n Roll
Penulis: Caesilia Intan Pratiwi
(Tangga Pustaka
Rp 47.000   Hemat Rp 7.050   Rp 39.950
Stok Tersedia.
Enigma 2 - Menguak Fakta-Fakta Misterius Paling Fenomena di Dunia
Penulis: Sam
(Tangga Pustaka
Rp 55.000   Hemat Rp 8.250   Rp 46.750
Stok Tersedia.
99,9% Lolos Tes Wawancara Kerja
Penulis: Franz Dirgantara & S. I. Pranoto
(Tangga Pustaka
Rp 35.000   Hemat Rp 5.250   Rp 29.750
Stok Tersedia.
Mantra Paling Ampuh untuk Melejitkan Karier (BIG SALE)
Penulis: Richard E. Byrd, Ph.D.
(Tangga Pustaka
Rp 50.000   Hemat Rp 15.000   Rp 35.000
Stok Tersedia.
Buku lainnya oleh penerbit - Tangga Pustaka »
 
 
Buku Sejenis Lainnya »
Rahasia Sukses 25 Pengusaha UKM : Kisah 25 Pengusaha skala UKM yang merintis bisnis dari bawah
Penulis: Djony Edward
(Bisnis Indonesia
Rp 29.000   Hemat Rp 4.350   Rp 24.650
Stok Tersedia.
Speedwealth - Cara Cepat Meraup Miliaran Rupiah Dari Bisnis Anda Dalam Waktu 3 Tahun Atau Kurang!
Penulis: T. HARV EKER
(Change
Rp 64.500   Hemat Rp 9.675   Rp 54.825
Stok Tersedia.
Sukses Membeli Saham Tanpa Modal Secara Otodidak
Penulis: Sri Ratna Hadi
(Laskar Aksara
Rp 55.000   Hemat Rp 8.250   Rp 46.750
Stok Tersedia.
Sukses Membeli Apartemen Tanpa Modal
Penulis: Supriyadi Amir
(Laskar Aksara
Rp 39.500   Hemat Rp 5.925   Rp 33.575
Stok Tersedia.
  Buku Sejenis Lainnya »
x

Kosong
Cara Jadi Anggota
Keuntungan Anggota
Cara Belanja
Cara Pembayaran
Cakupan Pengiriman
Biaya Pengiriman
Proses Pengiriman
Hubungi Kami

Tayang: 110 hari lagi
Rp 55.000
Hemat Rp 13.750
Rp 41.250
Jomblo Guidebook (Pre Order Paket JOS Jomblo Online Sale)
Buku Promo Lainnya
Buku Populer
Firda Chaerani
baru register terus langsung belanja. sumpah.. ngg...
Reza Farida
Pertama kali beli buka di bukukita.Com seneng bang...
Lingga Rahmawati
Yeee.. Akhirnya bisa beli buku di bukukita. Proses...
 
Tambah Lainnya
Periode Juni 2015
No Undian :
  143594676519
Anggota :
  lusiavet
Hadiah Buku yang dipilih:
  Tiga Putri Pelangi 1 (Dongeng Bergambar)
No Undian :
  143583369072
Anggota :
  jejenny97
Hadiah Buku yang dipilih:
  Andy F. Noya - Kisah Hidupku (Pre Order)
 
Halaman Depan | Tentang Kami | Kerjasama Penerbit | Buku Baru | Buku Terlaris | Buku Populer | Buku Rekomendasi | Buku Promo | Blog
Kantor Pusat: JL. Topaz Raya C2 No.12 Permata Puri Media, Jakarta Barat.
Layanan Bantuan: 021-91977730 (Telp Saja) | SMS Saja : 083870009010 | Fax: 021-58350075 | Hubungi Kami
Jam Layanan: Senin - Jumat: 09.00 WIB - 16.00 WIB | Sabtu: 09.00 WIB - 12.00 WIB (Hari Kerja)
© 2006 - 2015 BukuKita.com - PT.Mitra Online Perkasa
LIHAT VERSI MOBILE