Rabu, 16 April 2014
 
User Name
Password
 
Lupa Password
Registrasi Anggota Baru
Dianan
Krissaringgita
nurissca
 Jumlah Anggota : 208896
[+] Buka Semua Kategori
+Agama
+Aksesoris Kado & Parcel
+Anak-Anak
+Bahasa dan Kamus
+Biografi dan Memoar
+Buku Akan Datang
+Buku Import
+Buku Import Spesial
+Buku Import Teknik dan Design
+Buku Murah dan Promo 2014
+Buku Novel
+Buku Sekolah
+Buku Teks
+Busana dan Kecantikan
+CD Pembelajaran Interaktif
+EBook
+Ekonomi dan Manajemen
+Hobi dan Usaha
+Hukum dan Undang-undang
+Humor
+Inspirasi dan Spiritual
+Kesehatan dan Lingkungan
+Komik
+Komputer dan Internet
+Majalah
+Masakan dan Makanan
+Non-Fiksi Lainnya
+Orang Tua dan Keluarga
+Perhotelan dan Pariwisata
+Produk lainnya
+Psikologi dan Pengembangan Diri
+Referensi
+Remaja
+Sains dan Teknologi
+Sastra dan Filsafat
+Sejarah dan Budaya
+Teknik
+Tjersil-Buku Cerita Silat

Tayang: 24 hari lagi

Tayang: 299 hari lagi

Tayang: 30 hari lagi

Tayang: 289 hari lagi
 
AdministrasiBisnis-InvestasiEkonomi
Ekonomi SyariahKeuanganManajemen
MarketingPemasaran
Display Buku


Rp 45.000
Hemat Rp 6.750
Rp 38.250
Stok Kosong


Tayang: 164 hari lagi


Tayang: 2 hari lagi
 
Maaf, untuk sementara buku ini tidak tersedia.
Judul Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup  
No. ISBN 9789790830073 
Penulis Michael LeBoeuf, Ph.D. 
Penerbit Tangga Pustaka 
Tanggal terbit November - 2010 
Jumlah Halaman 282 
Berat Buku -
Jenis Cover Soft Cover 
Dimensi(L x P) 140x210mm
Kategori Bisnis-Investasi 
Bonus
Text Bahasa Indonesia ·
Lokasi Stok gudang penerbit
Masukkan ke daftar keinginan Masukkan ke Daftar Keinginan   

Baca review buku ini Rekomendasikan buku ini
 
SINOPSIS BUKU - Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup
Kesuksesan bisnis tergantung dan bagaimana Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut.
Mengapa beberapa orang hanya membeli sekali saja... dan tak pernah kembali?
Mengapa beberapa orang bisa menjadi pelanggan tetap?
Bagaimana Anda mengubah amarah dan kekecewaan pelanggan menjadi sebuah kebahagiaan dan kepuasan?
Tahukah Anda, 5 kunci terbaik yang bisa membuat pelanggan datang kembali untuk membeli?

Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup adalah Rahasia Sukses Bisnis Sepanjang Masa.  Apa pun bisnis Anda, entah bergerak di bidang jasa ataupun barang, entah sektor swasta ataupun pemerintahan, menciptakan dan membuat pelanggan menjadi setia adalah sebuah keharusan bila menginginkan bisnis berkembang. Dan, memelihara pelanggan bukan hanya urusan pemilik perusahaan, CEO, jajaran direksi, kepala divisi, atau manajer, tetapi seluruh staf dan divisi yang terkait dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Hal yang sering dilupakan, acapkali karyawan atau staf yang berhubungan langsung dengan pelanggan "dicap" mewakili perusahaan/instansi. Dan, apa jadinya bila karyawan tersebut, entah itu resepsionis atau office boy sekalipun, telah melakukan kesalahan fatal yang menyinggung seorang klien atau pelanggan? Besar kemungkinan, pelanggan tersebut akan marah, lalu pergi dan tak akan pernah kembali lagi. Pelanggan yang kecewa pasti akan menceritakan pengalaman buruknya kepada teman-temannya. Apakah Anda bisa membayangkan hal terburuk yang akan terjadi pada bisnis Anda? Kehilangan banyak pelanggan!

Solusinya, menangkan hati pelanggan dan jagalah kesetiaan mereka. Dan, buku ini bisa dipraktikkan oleh siapa pun yang menginginkan ketangguhan bisnis. Ingat, transaksi akan semakin banyak dibukukan bila Anda mampu menciptakan jaringan pelanggan setia sebanyak mungkin. Ambil dan praktikkan, baik bagi Anda secara pribadi, anggota tim Anda, maupun perusahaan/instansi tempat Anda bekerja. 
 
RESENSI TERKINI - Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup  
[Kirim Resensi] [Baca Semua Resensi]

Buku lainnya oleh penulis - Michael LeBoeuf, Ph.D.
 

Buku lainnya oleh penerbit - Tangga Pustaka
99,9% Lolos Tes Wawancara Kerja
Penulis: Franz Dirgantara & S. I. Pranoto
(Tangga Pustaka
Rp 35.000   Hemat Rp 5.250   Rp 29.750
Membangun Indonesia yang Kuat dari Keluarga! (Renungan untuk Para Ayah dan Bunda)
Penulis: Ayah Edy
(Tangga Pustaka
Rp 69.000   Hemat Rp 10.350   Rp 58.650
What Makes You Directioners : The Official Indonesian Fanbase Of One Direction
Penulis: @onedirection_id
(Tangga Pustaka
Rp 50.000   Hemat Rp 7.500   Rp 42.500
Lainnya »
 
 
BUKU SEJENIS
Mengungkap Rahasia Forex
Penulis: Frento T. Suharto
(Elex Media Komputindo
Rp 88.800   Hemat Rp 13.320   Rp 75.480
Memulai dan Menjalankan Bisnis Kerajinan Tangan
Penulis: William G. Hynes
(Abdi Tandur
Rp 50.000   Hemat Rp 7.500   Rp 42.500
Arah Bisnis & Politik 2010 : Reindustrialisasi
Penulis: Tim Bisnis Indonesia
(Bisnis Indonesia
Rp 25.000   Hemat Rp 3.750   Rp 21.250
Virus Mompreneur! Kiat-Kiat Menjadi Ibu Hebat dengan Memulai dan Mengembangkan Bisnis Sendiri
Penulis: Indari Mastuti & Juli Nava
(Gramedia Pustaka Utama
Rp 50.000   Hemat Rp 7.500   Rp 42.500
Viral Marketing On Strategy : Membangun Mega Bisnis dengan Konsep Viral Marketing
Penulis: Ali Arivin
(Andi Publisher
Rp 23.500   Hemat Rp 3.525   Rp 19.975
  Lainnya »
x

Kosong
Cara Jadi Anggota
Keuntungan Anggota
Cara Belanja
Cara Pembayaran
Cakupan Pengiriman
Biaya Pengiriman
Proses Pengiriman
Hubungi Kami

Tayang: 250 hari lagi
Rp 27.500
Hemat Rp 4.125
Rp 23.375
Majalah Animonster Edisi 180 - April 2014
Buku Promo Lainnya
Buku Populer
Eka Octarina
So awesome deh BukuKita.com gak pake nunggu lama ...
Nita Ekana'ul
pertama kali beli buku online dan pilihan langsung...
Eko Adi Darmawan
Alhamdulillah, Situs ini menjadi rujukan bagi ana...
 
Tambah Lainnya
Periode Maret 2014
No Undian :
  139717911204
Anggota :
  herma
Hadiah Buku yang dipilih:
  Because I Love You
No Undian :
  139504150172
Anggota :
  shafaicha
Hadiah Buku yang dipilih:
  Membangun Indonesia yang Kuat dari Keluarga! (Renungan untuk Para Ayah dan Bunda)
 
Halaman Depan | Tentang Kami | Kerjasama Penerbit | Buku Baru | Buku Terlaris | Buku Populer | Buku Rekomendasi | Buku Promo | Blog
 Cari Cepat
iPad : Wi-Fi & 3G (Full Color)
Rp 59.000
Hemat Rp 7.080
Rp 51.920
CEH (Certified Ethical Hacker) 400% Illegal
Rp 59.000
Hemat Rp 7.080
Rp 51.920
Masuki Dunia Hacker Dengan C++
Rp 59.000
Hemat Rp 8.850
Rp 50.150
Ubuntu From Zero #2
Rp 59.000
Hemat Rp 7.080
Rp 51.920
Judul Selanjutnya
Cari Berdasarkan:
 

Kantor Pusat: JL. Topaz Raya C2 No.12 Permata Puri Media, Jakarta Barat.
Layanan Bantuan: 021-33088877, 021-91977730 (Call Only) | SMS : 083870009010 | Fax: 021-58350075 | Hubungi Kami
Jam Layanan: Senin - Jumat: 09.00 WIB - 16.00 WIB | Sabtu: 09.00 WIB - 12.00 WIB (Hari Kerja)
© 2006 - 2014 BukuKita.com - PT.Mitra Online Perkasa
LIHAT VERSI MOBILE