Kamis, 24 Juli 2014
 
User Name
Password
 
Lupa Password
Registrasi Anggota Baru
luri78
anw
modio99
 Jumlah Anggota : 219024
[+] Buka Semua Kategori
+Agama
+Aksesoris Kado & Parcel
+Anak-Anak
+Bahasa dan Kamus
+Biografi dan Memoar
+Buku Akan Datang
+Buku Import
+Buku Import Spesial
+Buku Import Teknik dan Design
+Buku Murah dan Promo 2014
+Buku Novel
+Buku Sekolah
+Buku Teks
+Busana dan Kecantikan
+CD Pembelajaran Interaktif
+EBook
+Ekonomi dan Manajemen
+Hobi dan Usaha
+Hukum dan Undang-undang
+Humor
+Inspirasi dan Spiritual
+Kesehatan dan Lingkungan
+Komik
+Komputer dan Internet
+Majalah
+Masakan dan Makanan
+Non-Fiksi Lainnya
+Orang Tua dan Keluarga
+Perhotelan dan Pariwisata
+Produk lainnya
+Psikologi dan Pengembangan Diri
+Referensi
+Remaja
+Sains dan Teknologi
+Sastra dan Filsafat
+Sejarah dan Budaya
+Teknik
+Tjersil-Buku Cerita Silat

Tayang: 42 hari lagi

Tayang: 200 hari lagi

Tayang: 28 hari lagi

Tayang: 32 hari lagi
 
AdministrasiBisnis-InvestasiEkonomi
Ekonomi SyariahKeuanganManajemen
MarketingPemasaran
Display Buku


Rp 45.000
Hemat Rp 6.750
Rp 38.250
Stok Kosong


Tayang: 65 hari lagi


Tayang: 20 hari lagi
 
Maaf, untuk sementara buku ini tidak tersedia.
Judul Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup  
No. ISBN 9789790830073 
Penulis Michael LeBoeuf, Ph.D. 
Penerbit Tangga Pustaka 
Tanggal terbit November - 2010 
Jumlah Halaman 282 
Berat Buku -
Jenis Cover Soft Cover 
Dimensi(L x P) 140x210mm
Kategori Bisnis-Investasi 
Bonus
Text Bahasa Indonesia ·
Lokasi Stok gudang penerbit
Masukkan ke daftar keinginan Masukkan ke Daftar Keinginan   

Baca review buku ini Rekomendasikan buku ini
 
SINOPSIS BUKU - Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup
Kesuksesan bisnis tergantung dan bagaimana Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut.
Mengapa beberapa orang hanya membeli sekali saja... dan tak pernah kembali?
Mengapa beberapa orang bisa menjadi pelanggan tetap?
Bagaimana Anda mengubah amarah dan kekecewaan pelanggan menjadi sebuah kebahagiaan dan kepuasan?
Tahukah Anda, 5 kunci terbaik yang bisa membuat pelanggan datang kembali untuk membeli?

Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup adalah Rahasia Sukses Bisnis Sepanjang Masa.  Apa pun bisnis Anda, entah bergerak di bidang jasa ataupun barang, entah sektor swasta ataupun pemerintahan, menciptakan dan membuat pelanggan menjadi setia adalah sebuah keharusan bila menginginkan bisnis berkembang. Dan, memelihara pelanggan bukan hanya urusan pemilik perusahaan, CEO, jajaran direksi, kepala divisi, atau manajer, tetapi seluruh staf dan divisi yang terkait dalam upaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Hal yang sering dilupakan, acapkali karyawan atau staf yang berhubungan langsung dengan pelanggan "dicap" mewakili perusahaan/instansi. Dan, apa jadinya bila karyawan tersebut, entah itu resepsionis atau office boy sekalipun, telah melakukan kesalahan fatal yang menyinggung seorang klien atau pelanggan? Besar kemungkinan, pelanggan tersebut akan marah, lalu pergi dan tak akan pernah kembali lagi. Pelanggan yang kecewa pasti akan menceritakan pengalaman buruknya kepada teman-temannya. Apakah Anda bisa membayangkan hal terburuk yang akan terjadi pada bisnis Anda? Kehilangan banyak pelanggan!

Solusinya, menangkan hati pelanggan dan jagalah kesetiaan mereka. Dan, buku ini bisa dipraktikkan oleh siapa pun yang menginginkan ketangguhan bisnis. Ingat, transaksi akan semakin banyak dibukukan bila Anda mampu menciptakan jaringan pelanggan setia sebanyak mungkin. Ambil dan praktikkan, baik bagi Anda secara pribadi, anggota tim Anda, maupun perusahaan/instansi tempat Anda bekerja. 
 
RESENSI TERKINI - Memenangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup  
[Kirim Resensi] [Baca Semua Resensi]

Buku lainnya oleh penulis - Michael LeBoeuf, Ph.D.
 

Buku lainnya oleh penerbit - Tangga Pustaka
S.O.S (Strategi Orang Sukses) Bisnis
Penulis: Bisnis Indeks
(Tangga Pustaka
Rp 59.000   Hemat Rp 8.850   Rp 50.150
3 In 1 : Cepat Lancar Percakapan Pariwisata Sehari-hari Bahasa Jepang-Inggris-Indonesia
Penulis: Ucu Fadhilah
(Tangga Pustaka
Rp 42.000   Hemat Rp 6.300   Rp 35.700
Pengusaha Rock 'n Roll
Penulis: Caesilia Intan Pratiwi
(Tangga Pustaka
Rp 47.000   Hemat Rp 7.050   Rp 39.950
Lainnya »
 
 
BUKU SEJENIS
7 Langkah Mencapai Kebebasan Finansial Lewat Pemasaran Jaringan
Penulis: DR. Joe Rubino
(Gramedia Pustaka Utama
Rp 58.000   Hemat Rp 8.700   Rp 49.300
Panduan Berinvestasi Saham (Updated)
Penulis: Thomas Athanasius
(Elex Media Komputindo
Rp 29.800   Hemat Rp 4.470   Rp 25.330
STOCK INDEX TRADING, PANDUAN PRAKTIS MENUAI DOLAR
Penulis: Inggrid Tan, SE
(Andi Publisher
Rp 37.000   Hemat Rp 5.550   Rp 31.450
GRAND TECHNO-ECONOMIC STRATEGY
Penulis: Prof. Dr. Matthias Aroef dan Ir. Jusman Syafii Jamal
(Hikmah
Rp 59.900   Hemat Rp 8.985   Rp 50.915
Franchise: Cara Aman Memulai Bisnis
Penulis: Bije Widjajanto
(Grasindo
Rp 49.900   Hemat Rp 7.485   Rp 42.415
  Lainnya »
x

6 buku
[ Proses ]
Cara Jadi Anggota
Keuntungan Anggota
Cara Belanja
Cara Pembayaran
Cakupan Pengiriman
Biaya Pengiriman
Proses Pengiriman
Hubungi Kami

Tayang: 151 hari lagi
Rp 180.000
Hemat Rp 54.000
Rp 126.000
NOAH 6.903 Mil Versi REGULER
Buku Promo Lainnya
Buku Populer
Untung Raya
Pagi yang cerah..tambah semarak ketika buku pesana...
Alif Rahmawati
Waaah, terimakasih bukukita.com Responnya cepeeet...
Nurul Rachma Putri
Pesanan pertama di bukukita.com sukses sampai di t...
 
Tambah Lainnya
Periode Juni 2014
No Undian :
  140428698936
Anggota :
  nova80
Hadiah Buku yang dipilih:
  Superbook : Dasar-dasar Calisitung (Membaca, Menulis, dan Berhitung)
No Undian :
  140472695514
Anggota :
  fazafaizah
Hadiah Buku yang dipilih:
  PERNIKAHAN IMPIAN (Promo Risalah Ramadhan)
 
Halaman Depan | Tentang Kami | Kerjasama Penerbit | Buku Baru | Buku Terlaris | Buku Populer | Buku Rekomendasi | Buku Promo | Blog
 Cari Cepat
Takdir Cinta
Rp 35.000
Hemat Rp 5.250
Rp 29.750
Janji Suci
Rp 32.500
Hemat Rp 4.875
Rp 27.625
Haruskah Terpisah?
Rp 35.000
Hemat Rp 5.250
Rp 29.750
Ayah Menyayangi Tanpa Akhir
Rp 55.000
Hemat Rp 8.250
Rp 46.750
Judul Selanjutnya
Cari Berdasarkan:
 

Kantor Pusat: JL. Topaz Raya C2 No.12 Permata Puri Media, Jakarta Barat.
Layanan Bantuan: 021-33088877, 021-91977730 (Call Only) | SMS : 083870009010 | Fax: 021-58350075 | Hubungi Kami
Jam Layanan: Senin - Jumat: 09.00 WIB - 16.00 WIB | Sabtu: 09.00 WIB - 12.00 WIB (Hari Kerja)
© 2006 - 2014 BukuKita.com - PT.Mitra Online Perkasa
LIHAT VERSI MOBILE